［公开招标］J9九游会官方教育教学质量监测项目公开招标文件
一、招标人：J9九游会官方
地 址：江苏省宿迁市黄河南路399号
邮 编：223800
开户银行：宿迁市 工商银行 徐淮路分理处
帐 号：1116030509300003519
联 系 人：朱老师 联系电话：0527—84201696 13151810668
项目负责人：王老师 联系电话：0527—84202681 13235157371
二、招标内容：
J9九游会官方教育教学质量监测项目包含学生成长监测、毕业生中期发展质量监测和教学质量管理监测三个子项目，各项目具体要求参见附件一。
三、投标须知
1、凡参加投标的单位或全权代理，必须是具有独立法人资格的经济实体。投标人的资质资格要求如下：（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录；（4）经营范围包括技术咨询、教育咨询和数据处理；（5）不接受联合体投标。
2、参加投标的单位或代理应认真阅读招标文件，填写投标函（投标函格式参照附件二），提供授权委托书（附件三）和法定代表人身份证明（附件四），按本文件第五条提供相关资料并加盖投标单位公章。
3、基本要求：（1）所提供的标的物质量、性能必须符合国家和行业的有关规定和标准，并确保为优良产品；（2）投标单位应提供产品的验收规范和标准等详细技术资料。
4、售后服务要求：（1）平台要求7×24小时不间断运行，配备专门客服人员，1小时远程响应，24小时现场支持；（2）项目验收合格后三年内为项目质保期，提供三年免费服务。在此期间，承担平台维护、升级工作，保障系统正常运行。（3）提供系统使用培训服务。开展针对管理部门、教师和全体学生的使用培训工作，培训内容包括平台涉及到的各项功能。
四、招标文件资料费以及投标保证金
此项目不收资料费及投标保证金。中标后，中标人交纳履约保证金5000元，出现下列情况之一的，履约保证金将不予退还：1.中标而不与我院签订合同的；2.中标后未履行标书规定全部义务的；3.签订合同后擅自转包他人的；4.发现串标行为的。
五、投标内容及要求
1、投标单位必须按照招标文件所规定的内容及要求进行投标。
2、报价书：报价书的格式请参照附件五“开标一览表”。报价应包含标的物的安装、调试、技术培训等，直到验收合格所发生的一切费用及平台系统使用期间维护、升级费用。报价时应依据标的物要求自行报价，漏项自负，有分类小计以及总合计报价，各项表达要清楚。
3、投标文件应字迹清晰、内容齐全、表达准确，不应有涂改。若有修改，修改处应加盖法人印章。
六、投标文件的递交及资质等有关证件审查
1、投标文件一式二份，标书密封，并在封签处加盖投标单位印章。
投标文件封面上应注明：（1）招标单位名称。（2）投标单位名称。（3）投标项目。
2、有下列情况之一，其投标文件视为无效。
（1）投标文件未按规定密封的。（2）投标文件未盖单位公章或没有授权人签字的。（3）投标文件未按规定要求、格式编写或字迹模糊、难以辩认的。（4）投标文件逾期送达的。（5）未按规定范围设计投标文件。（6）投标文件的内容弄虚作假的。（7）未交纳投标保证金的。
七、定标原则：本次招标项目的评标办法采用“综合评分法”（详见评分细则）。评标小组仅对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较。根据评审得分从高到低推荐3名中标候选人，招标人根据评标小组提出的书面评标报告和推荐的中标候选人，依法确定排名第一的中标候选人为中标人。任何最低报价及任何单项因素的最优均不是中标的必要条件。
评分细则
分值构成(总分100分)
| 报价得分：30分
技术部分：50分
商务部分：20分
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评分因素
| 评分标准
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报价得分（30分）
| 投标报价评分标准
| 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的评标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30
说明：
（1）本项目最高控制价¥300,000（人民币叁拾万元整）
（2）投标报价得分精确到小数点后两位
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技术部分（50分）
| 投标服务方案44分
| 投标人完全满足招标文件中商务服务要求和技术需求的得12分，有一条不满足扣1分，扣完为止。
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实施组织方案设计描述（对招标文件的理解、调研及咨询方案的完整、合理、可行、确保工期的措施），该项横向比较，在5-8分之间进行打分，没有的不得分。
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供应商为技术支持方，负责项目的整体设计、问卷设计、调查实施、统计分析及报告撰写,根据方案优秀程度在3-6分之间打分，缺项得0分。
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数据调研与分析项目进行过程中，要求调研项目过程透明化，能够为学校提供后台监测账号，根据方案优秀程度在1-3分之间打分，缺项得0分。
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调研项目要求项目结果数据能够通过高校智能系统展示，支持任何平台（pc，手机，pad）查询和导出相关图表，根据方案优秀程度在1-3分之间打分，缺项得0分。
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参照系来源于对全国高校毕业生的抽样调查，根据方案优秀程度在2-4分之间打分，缺项得0分。
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根据调研过程中保证数据安全性，使用专有邮件服务器进行数据交换的方案在2-4分之间进行打分。
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对于本项目执行过程中，有保证学校信息安全、师生隐私保护等方面的计划，以及信息泄露后的法律承诺得2分，提供信息安全管理体系认证证书的得2分，最高得4分。
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人员配备状况：6分
| 人员管理配备（0-2分，缺项得0分）
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人员管理制度（0-2分，缺项得0分）
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人员岗位安排分配明细计划（0-2分，缺项得0分）
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商务部分（20分）
| 投标人实力：3分
| 投标人具有信用等级AAA级证书的得1分。
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具有ISO9001证书、重合同守信用证书，每个计1分，最多计2分。
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所投类似项目业绩：10分
| 提供自2015年1月1日以来中标或签约的同类20万以上质量监测项目业绩（需包含毕业生、在校生调研项目和教学质量管理监测），以合同为依据，每有一项得2分，最高得10分。
以金额为准，需附合同复印件。
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质保、售后服务及培训：5分
| 根据投标人售后服务体系得完整性进行打分（0-1分）
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根据投标人售后服务内容及质量进行打分（0-1分）
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根据投标人承诺合同有效期内提供系统免费升级的时效性及完整性进行打分（0-1分）
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根据投标人承诺合同有效期外提供的实质性服务内容进行打分（0-1分）
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根据投标人提供的其他实质性优惠条件进行打分（0-1分）
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投标文件编制质量：2分
| 投标文件应当符合招标文件编制要求，内容详实，编制有序、书面整洁、装订整齐（评委个人评价，没有下列情形的得2分，每有一项下列情形扣0.5分，最多扣2分）。
（1）投标文件无页码、无目录的；
（2）投标文件目录标注页码与正文实际页码不对应；
（3）投标文件内容编排混乱，或多处错别字，或非实质性、非重要性内容缺失，或不必要的繁琐、重复、堆砌；
（4）投标文件非关键内容无法辨认，包括盖章不清楚、字迹模糊等情形；
（5）投标文件对同一问题的前后表述不一致的（指非实质性或非重要事项）；
（6）投标文件其他编制质量问题。
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其他需要考虑因素：1.投标人基本情况，特别是相关证书；2.其他技术参数的响应情况；3.产品的相关证书及知识产权等；根据需要可以要求中标候选人在签订合同前提供产品授权等证明产品合法来源的资料（投标时提供更好）；4.确保产品质量的体系或措施：项目实施方案、计划进度、人员安排及调试验收方案；5.售后服务及保障，质保年限，培训方案，备件保障及宿迁本地化服务，质保期满维护、升级费用及更换配件折扣；6.标的提供及安装到位时限；7.付款方式是否符合招标文件要求；8.不得超过学校预算；9.不得出现投标人围标或内容弄虚作假；10.其他。
八、交货地点、交货时间及付款方式
1、交货地点：J9九游会官方
2、交货时间：合同签订且校方实施条件满足后30个日历日
3、付款方式：全部标的物安装调试完毕经验收合格后，凭全额发票支付合同总价款的90%，预留10％作为设备质量、产品性能及合同履约保证金。质保期满，无违反合同要求付清余款。如有违约，甲方有权扣除质保金。债权不得转让，不得委托支付给第三方。
九、招标日程安排
1、发标时间： 2020年 4月9日
2、发标地点：J9九游会官方行政楼105室
3、递交投标文件截止时间：2020年4月29日15:00时前。
4、投标文件递交地点：J9九游会官方东大门北侧传达室门口（大门外侧）。学校西门疫情防控期间关闭。
5、开标时间：2020年4月29日15:00时。
6、开标地点：J9九游会官方东大门（西门关闭）北侧传达室门口（大门外侧）。
7、开标时邀请所有投标人参加。
8、评标地点：行政楼二楼会议室。
十、本文件由J9九游会官方负责解释。如以上参数是某一品牌的专用参数，导致无法投标，请在 年 月 日之前向学校提出。纪检监督电话：0527-84203001审计电话：0527-84205118
2020年4月9日
附件1
J9九游会官方教育教学质量监测项目具体要求
一、子项目1：学生成长监测
具体工作：提供学生成长监测与《学生成长报告》。了解在校生年度成长，跟踪培养过程。了解知识能力素养的增值，关注学生职业成熟度发展，学习投入情况，提供关于教学内容、方法以及其他教学相关工作的改进建议。针对在校的四个年级本科生开展问卷调研，调研方式为微信二维码、答题链接或者邮箱调查等多种方式相结合。
项目交付成果：提供校方学生成长监测报告；在校生成长全程评价状态数据库。
二、子项目2：毕业生中期发展质量监测
具体工作：对九游官网入口j9毕业生开展问卷调查并撰写毕业生中期职业发展监测报告，项目内容包含对毕业生中期学历提升、对就读经历反馈、对校友推荐度与反馈、校友推荐与反馈、创新创业情况、地区贡献度等进行分析和评价。
项目交付成果：提供校方毕业生中期职业发展监测报告；毕业生培养质量中期跟踪评价状态数据库。
三、子项目3：教学质量管理监测
1.构建过程性教学质量管理体系。建立教学过程管理体系，即在同一学期中，通过平台多次的对教学过程发起评价，并且通过多角色参与评价，客观真实的发现教学成效与教学问题，根据学生的反馈，在过程中开展改进措施。打开教学过程的培养“黑箱”，协助学校建立教学质量管理的常态数据库。
2.提升教学评价的改进意义。基于所建立的过程性教学质量管理体系，平台帮助在学期中即时发现问题，即时改进问题，并根据持续评价发现改进措施成效。另一方面，在多级参与体系中，平台要提供多种角色权限，给予问卷编制权限。教师、院系根据自身特色自主设置问卷，提升改进针对性意义。
3.提升学生评价的真实性与教师参与的积极性。由于平台导致的改进意义提升，使得学生反馈信息对当期改进产生影响，学生可以从评价的结果中获得益处，从而促进学生积极地、真实地反馈自身教学意见。同时，教师不仅作为被评价对象，同时可以主动发起调查，成为评价主体，提升自身改进积极性。
4.构建教学评价指标问卷库。教学质量管理平台的指标库中，需有预置的标准化问卷题目，可在平台的使用中，设计、修改问卷时直接根据自身需求从指标库中选取合适的问题。使用过程中学校也可以对指标库进行补充和调整。
具体要求如下：
（一）技术参数要求
参数
| 指标
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移动端支持类型
| 提供完整的基于H5技术标准的客户端模块，并完成基于微信企业号/小程序/微校服务大厅（视用户实际情况确定）等实际应用环境的配置及应用
|
评测及问卷通知到达速率
| 10分钟内（2万条）通知到达率100%
|
信息模式
| 支持通知状态监控，对没按规定执行人员可进行追发通知的处理，且要求通知携带相关评测或问卷的入口信息
|
支持同时在线数量
| 大于等于20000人在线
|
图形化支持
| 支持图形化课表及图形化调研投票及反馈
|
手机地理信息系统
| 支持
|
评测数据本地化
| 根据信息安全要求，系统评测相关数据需本地化存储
|
即时通讯支持
| 根据信息安全要求，通讯具体内容不得通过第三方通道发布
|
数据对接与同步
| 系统需与教务系统或主数据中心对接（实施时确定），同步教学质量所需基础数据，包括院系信息、专业信息、教师信息、学生信息、班级信息、课程信息、课表信息等，保证与教务系统系统数据一致。系统自动生成班级（教学班、行政班）数据，课程数据以及评教数据，无需用户手动添加
|
接口提供
| 满足数字化校园接口标准、单点登录等要求，完成相关数据清洗、推送到中间库等接口要求
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（二）功能需求
系统架构
| 使用对象
| 功能需求
|
移动客户端
| 在校学生
| 1
| 接收和查看通知信息
|
2
| 通过各评测及问卷通知可进行相关教学评测及问卷调查。
|
任课教师
| 3
| 接收和查看通知信息
|
4
| 评测及问卷通知、教务在线（教师随时反馈教学建议等教学信息）、师生交流（教学建议信息即时沟通）、教学评测、学生评课、评价专业、问卷调查（调查对象、时间和指标均可自定义）等
|
5
| 可进行督导、领导、同行评课
|
6
| 通过各评测及问卷通知可进行相关教学评测及问卷调查。
|
WEB端
| 管理员
| 7
| 通知管理
1.通知自动发布：根据教学评测和问卷调查设置的开始时间，自动向相关师生发起即时通讯通知；
2.统计及补发功能：根据师生参与情况，对没有按要求参与的师生进行通知追发。
|
8
| 质量评测管理
1.指标库管理：支持客观、主观指标生成并能进行权重设置；支持按评教、评学、评课等分类建立指标；
2.项目管理：支持按不同评测对象（如学生评教、教师评学、督导、评课程、评专业等）、不同评测时间（期初、期中、期末、每堂课等）、不同评测内容（理论课堂、实践教学、各学科特殊关注点等）建立评测项目，每项目具体指标可自定义或引用系统自带指标库；
3.项目范围管理：对每个教学评测项目设置参与范围，如全校参与的项目、不同学院参与的项目、不同课程参与的项目、指定人群参与的项目等；
|
9
| 问卷调查管理
1.组卷及发布：包含客观题、主观题设置，调查范围设置，问卷发布管理；
2.发布状态监控及管理：问卷参与度监控，并可对没参与者追发参与通知；
3.数据分析统计：对问卷各项指标结果进行统计反馈，包含客观结果和主观意见。
|
10
| 信息收集及反馈
实时采集教师、学生提交的教学建议和问题举报，并及时将处理结果通知反馈给对应师生。
|
11
| 点对点交流
系统支持点对点的沟通和交流的模式。
|
12
| 大数据统计分析
1.对有效数据范围进行设置；
2.排名分析：以每项目数据为统计范围，按课程、教师、学生等对象进行全校总排名及分项指标排名的分析，也可进行分学院排名及分项指标排名的分析，同时也要能查询具体指标评价情况；
3.参评率分析：以每项目数据为统计范围，对教师或学生参评率进行各层次统计分析；
4.排名比较：以每项目数据为统计范围，比较不同学院、不同职称教师间各指标评价情况；
5.趋势分析：以每项目数据为统计范围，比较不同时期课程、教师、学生总评价和各项指标评价的变化趋势，包括进行中的学期变化趋势和历史各学期的变化趋势
|
13
| 系统管理
1.用户及角色管理：可为不同角色配置不同功能权限及数据管理范围；
2.数据整合同步系统：实现与学校统一身份认证系统的对接，以及与教务教学安排数据的同步；
3.数据备份：可进行全库备份。
|
在校学生
| 14
| 教学信息查询。
|
15
| 评测，包括教学评测、问卷调查等。
|
任课教师
| 16
| 教学信息查询。
|
17
| 评测，包括教学评测，督导，问卷调查等。
|
18
| 评测结果查询，任课教师可查看与自己相关的评测结果。
|
评测数据
| 其他系统
| 19
| 评测相关数据需本地化存储。
|
即时通讯
| 其他系统
| 20
| 通讯具体内容不得通过第三方通道发布。
|
数据对接与同步
| 其他系统
| 21
| 系统需与教务系统或数据中心对接，同步教学质量所需基础数据，包括院系信息、专业信息、教师信息、学生信息、班级信息、课程信息、课表信息等，保证与教务系统系统数据一致。系统自动生成班级（教学班、行政班）数据，课程数据以及评教数据，无需用户手动添加。
|
数量：1套
重要说明：
1. 软件取得中标候选资格后，必须经过一段时间的试用。
2. 在投标报价中必须注明软件升级相关资费标准以及每年服务维护费用。
3. 软件须符合和实现本文件中技术参数和各项功能，但具体分系统的名称和功能实现途径不要求一一对应，投标书中应对以上技术参数要求和功能需求逐条做出“能否实现”的备注说明。
4. 软件功能应包括但可以不限于本文件的功能需求，如有其他功能须在附件三“开标一览表”中简要注明。
附件二：投标函样式
投标函
致：J9九游会官方
我是 （单位）的 （职务）系法定代表人，根据贵方 项目招标文件，正式授权 职务： 代表我方 ，全权处理本次项目投标的有关事宜。
据此函，签字人兹宣布同意如下：
1、 我们完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人及可能收到的任何投标书的约束。
2、 我们已详细审核全部招标文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
3、 我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件，并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
4、 同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料,并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
5、 一旦我方中标,我方将根据招标文件的规定，严格履行合同的责任和义务,保证在规定的时间交货，并完成项目的施工，货物的安装、调试等服务，交付买方验收、使用。
6、 遵守招标文件中要求的收费项目和标准。
7、 投标单位：
投标单位名称（公章）：
法定代表人（签字）：
被授权人（签字）：
地 址： 邮 编：
电 话： 传 真：
投标单位开户行：
帐 户：
日 期： 年 月 日
附件三：
授权委托书
本人 系 的法定代表人，现委托 为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、提交、撤回、修改 投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限： 年 月 日起至 年 月 日 。
代理人无转委托权。
投标人： （盖单位公章）
法定代表人： （签字或盖章）
委托代理人： （签字或盖章）
年 月 日
附授权委托人身份证复印件正反面
附件四：
法定代表人身份证明
投标人名称：
单位性质：
地址：
成立时间： 年 月 日
经营期限： 年 月 日至 年 月 日
姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 的法定代表人。
特此证明。
投标人： （盖单位公章）
年 月 日
附法人身份证复印件正反面
附件五：开标一览表样式
开标一览表
投标人名称：
投标保证金
| 金额（大写）：XXX元整
形式：
|
投标总报价
（人民币）
| 大写：
小写： 元
|
投标分项报价
（人民币）
| 项目名称
| 金额（元）
| 说明
|
平台系统（含安装调试）
|
|
|
系统使用培训
|
|
|
质保期满后系统维护、升级
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
售后服务
（要点）
|
|
付款方式
|
|
备注
|
|
投标人（签章）
代表人（签章）
年 月 日